Alex Voice AI ist ein hochentwickelter KI-Sprachagent, speziell für Immobilienverwaltungen in Österreich und der DACH-Region entwickelt. Stellen Sie sich Alex als Ihren rund um die Uhr verfügbaren virtuellen Callcenter-Mitarbeiter vor: Er kann mehrere Anrufe gleichzeitig entgegennehmen, finanzielle und vertragliche Anfragen von Mietern verstehen und beantworten, Wartungstermine koordinieren und dabei Ihr Team effektiv für komplexere Aufgaben entlasten.

Alex ist tief in Ihr CRM-System integriert und nutzt hochentwickelte künstliche Intelligenz, um die Anliegen Ihrer Nutzer wie ein Mensch zu verstehen. Die intelligente Software hört aktiv zu, analysiert die Fragen Ihrer Mieter und greift dabei auf leistungsstarke LLM-Tools sowie auf eine speziell für Ihr Unternehmen erstellte Wissensdatenbank zurück – bestehend aus vortrainierten Daten und von Ihnen hochgeladenen Informationen. So kann Alex auf Basis der gewonnenen Daten zu Ihren Immobilien und Anwendungsfällen sofort präzise und verlässliche Antworten liefern. Dabei klingt die Stimme natürlich und menschenähnlich.

Alex ist extrem vielseitig einsetzbar! Er beantwortet Routineanfragen zu Finanzen, Miet- und Vertragsangelegenheiten, Wartungen, Verfügbarkeit von Immobilien und sogar Notfällen. Darüber hinaus kann Alex gezielt auf individuelle, kundenspezifische Anforderungen trainiert werden, sodass er exakt auf die Bedürfnisse Ihrer Hausverwaltung zugeschnitten ist.

Nein, auf keinen Fall! Alex wurde entwickelt, um Ihr Team zu unterstützen – nicht zu ersetzen. Er übernimmt wiederkehrende, zeitaufwändige Anfragen und gibt Ihren Mitarbeitenden die Freiheit, sich auf komplexe Fälle zu konzentrieren, persönliche Beziehungen zu Mietern zu pflegen und Situationen zu bearbeiten, die menschliche Aufmerksamkeit und Einfühlungsvermögen erfordern.

Die Integration von Alex ist unkompliziert und effizient. Unser Team sorgt für eine nahtlose Anbindung an gängige Immobilienverwaltungssoftware, sodass Alex Ihre Immobilien und Mieter schnell erkennt. Ihre laufenden Arbeitsprozesse werden dabei nur minimal unterbrochen.

Ja, jederzeit! Über Ihr Konto können Sie unter „Neue Daten hochladen“ Dokumente wie Word, PDF oder PowerPoint in die Wissensdatenbank einfügen. Alex verwendet diese Informationen, um die Anfragen Ihrer Kunden noch präziser und umfassender zu beantworten.